DÉPANNAGE INFORMATIQUE PC & MAC

Votre ordinateur fonctionne à nouveau.
Rapidement, simplement, sans stress.

Écran bleu, PC au ralentisseur, virus ou panne au démarrage ? Ne laissez pas un problème technique bloquer votre journée. Nous intervenons chez vous ou à distance pour remettre vos appareils à neuf.

  • À domicile ou à distance (15 km offerts)
  • Tarifs 100 % transparents (dès 95 CHF/h)
  • Garantie 30 jours sur chaque intervention

(Diagnostic clair • Prise de rendez-vous immédiate • PC & Mac)

Une solution concrète pour chaque blocage informatique

Que vous travailliez sur Windows ou Apple, une panne tombe toujours au mauvais moment. Nous diagnostiquons la cause exacte et réparons votre matériel sans jargon incompréhensible.

01

PC ou Mac très lent

Nettoyage système complet pour retrouver la fluidité du premier jour.

02

Écran bleu (BSOD) & pannes au démarrage

Analyse matérielle et logicielle pour réveiller votre ordinateur bloqué.

03

Suppression de virus & malwares

Éradication des programmes malveillants et sécurisation de votre système.

04

Wi-Fi & réseau instable

Dépannage de votre connexion pour un accès Internet stable dans toutes vos pièces.

05

Récupération de données perdues

Sauvetage de vos documents de travail, factures et photos effacés par erreur.

06

Migration disque dur vers SSD

Offrez une seconde jeunesse à votre machine (démarrage en 15 secondes chrono).

Chez vous ou à distance : vous choisissez la formule la plus pratique

Option 1

Intervention à domicile ou sur site

Idéal pour : les pannes de démarrage, les problèmes de Wi-Fi/réseau, les pannes matérielles ou si vous préférez un contact humain direct.

Le + Sérénité : Nous nous déplaçons directement chez vous ou dans vos locaux professionnels. Les 15 premiers kilomètres de déplacement sont offerts.
Option 2

Dépannage à distance sécurisé

Idéal pour : les lenteurs logicielles, le nettoyage de virus, les configurations d’e-mails ou les blocages légers.

Le + Rapidité : Prise en main à distance immédiate et 100 % sécurisée via un logiciel crypté. Vous voyez tout ce que le technicien fait en temps réel depuis votre écran.
UPGRADE PERFORMANCE

Ne jetez plus votre ancien ordinateur : donnez-lui une vitesse fulgurante

Votre PC met plusieurs minutes à démarrer et rame à chaque ouverture de programme ? Le problème vient souvent de l’ancien disque dur mécanique.

1

Nous remplaçons votre ancien disque par un SSD ultra-rapide de dernière génération.

2

Nous clonons l’intégralité de vos données, logiciels et souvenirs sans aucune perte.

3

Résultat : démarrage en 15 secondes chrono, confort retrouvé pour une fraction du prix d’un neuf.

Tarifs clairs, fixes et sans mauvaise surprise

Pas de frais cachés. Vous savez exactement ce que vous payez avant le début de l’intervention.

Taux horaire Dès 95 CHF / h Facturation au quart d’heure après la 1ère heure
Frais de déplacement 15 km offerts Depuis le siège, puis forfait kilométrique annoncé

Nettoyage & Optimisation

149 CHF

Suppression des fichiers inutiles, désactivation des programmes ralentisseurs, mises à jour système.

Désinfection Virus & Malwares

179 CHF

Nettoyage approfondi des logiciels espions/pub, réparation du système et sécurisation préventive.

Réinstallation Système

199 CHF

Formatage propre de Windows ou macOS, réinstallation complète des pilotes officiels et mises à jour.

Pack SSD « Seconde Jeunesse »

229 CHF

Fourniture du disque SSD + migration intégrale de vos données + optimisation système complète.

ENGAGEMENT QUALITÉ

Chaque intervention est couverte pendant 30 jours

« Votre satisfaction et le bon fonctionnement de votre matériel sont notre priorité absolue. »

Si le même problème réapparaît dans les 30 jours suivant notre dépannage, nous réintervenons gratuitement et sans discussion. Vous bénéficiez d’une garantie totale de sérénité sur l’ensemble de nos prestations.

Confidentialité stricte (nLPD Suisse) : vos données restent strictement privées, protégées et inviolables.
Techniciens certifiés & qualifiés : intervention professionnelle, pédagogue, transparente et respectueuse.
INTERVENTION RAPIDE

Ne laissez pas une panne temporaire devenir un blocage définitif

Plus vous attendez, plus le risque de perte irrémédiable de données ou de panne matérielle lourde augmente. Faites réparer votre PC ou Mac dès aujourd’hui avec un technicien certifié.

Une question sur une panne spécifique ? Appelez-nous au 079 455 48 33